Wir beginnen mit der Produktion nach Bestellbestätigung. Die Versandzeiten variieren je nach Bestelltyp:

Standardfarb-Bestellungen

• Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 7 Tagen

• Kann früher versendet werden, wenn unser Offline-Bestellvolumen niedrig ist

• Leichte Verzögerungen können während der Hauptsaison auftreten

Sonderfarb-Bestellungen (Dieser Service ist vorübergehend ausgesetzt, da die Verarbeitung von Sonderfarben erheblich Zeit in Anspruch nimmt.)

• Kostenlose Farbgestaltung basierend auf hochgeladenem Referenzbild

• Hochladen beim Checkout oder kontaktieren Sie uns nach der Bestellung

• Versand innerhalb von 2–3 Wochen je nach Komplexität

• Kann früher versendet werden, wenn die Warteschlange kurz ist

Versandmethode

Sendungsverfolgungsnummern werden nach dem Versand bereitgestellt. Die Lieferung dauert in der Regel 8–15 Werktage. Internationale Verzögerungen können auftreten. Wir sind nicht verantwortlich für Zoll-, Wetter- oder Transportverzögerungen.

Hinweise

• Maximale Lieferzeit – 30 Werktage

• Diese Zeit umfasst nicht unsere 7-tägige Bearbeitungszeit für Bestellungen.

• Alle Versandzeiten schließen Verzögerungen bei der Zollabfertigung aus.

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Custom Products

1. Handgemacht & Keine sofort verfügbare Lagerware
   Alle unsere Produkte werden auf Bestellung handgefertigt. Wir führen keinen sofort versandfertigen Lagerbestand.
2. Haftungsausschluss für maßgefertigte Produkte
   Jeder Artikel ist maßgefertigt, und kleinere Unvollkommenheiten können als natürlicher Teil des handwerklichen Prozesses auftreten. Diese werden nicht als Mängel betrachtet.
3. Keine Rückgaben oder Umtausch
   Da es sich um personalisierte und auf Bestellung gefertigte Produkte handelt, bedauern wir, dass wir Rückgaben oder Umtausch aus Gründen wie Meinungsänderung oder geringfügigen Abweichungen nicht akzeptieren.
4. Beschädigte Teile & Ersatzteile
   Wenn Ihre Bestellung mit beschädigten oder defekten Teilen ankommt, senden wir Ihnen gerne kostenlos Ersatzteile zu.

• Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens (7 Kalendertage nach Lieferung) und stellen Sie klare Fotos des Problems zur Verfügung.
• Beim Zurücksenden der beschädigten Teile (falls von unserem Team angefordert) müssen Sie diese in Schutzmaterialien (z. B. Luftpolsterfolie, Schaumstoffpolsterung) verpacken, um weitere Schäden während des Transports zu vermeiden. Das Versäumnis, dies zu tun, kann zu Verzögerungen bei Ihrer Ersatzanforderung führen.

Nicht maßgefertigte Produkte

5. Rückgaben akzeptiert
   Wenn Sie ein nicht maßgefertigtes Produkt gekauft haben, können Sie innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt des Artikels eine Rückgabe anfordern.

1. Stornierung innerhalb von 24 Stunden

Wenn Sie Ihre Meinung nach der Aufgabe und Bezahlung einer Bestellung ändern, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von24 StundenWir stellen Ihnen gerne eine aus.volle RückerstattungDie

2. Bitte überlegen Sie es sich vor dem Kauf

Da jeder ArtikelMass angefertigt, wir bitten Sie, Ihre Kaufentscheidung sorgfältig zu treffenvor Abschluss der ZahlungDie

3. Bearbeitungszeit für Rückerstattungen

Sobald Ihre Rückerstattung ausgegeben wird, kann die Zeit, die benötigt wird, um auf Ihrem Konto zu erscheinen, je nach IhremBank oder ZahlungsdienstleisterDie
Bitte beachten Sie, dass diese Zeitleisteaußerhalb unserer Kontrolleund abhängig von der Bearbeitungsgeschwindigkeit Ihrer Finanzinstitution. Darüber hinaus,Die Bankbearbeitungsgebühr für die Bearbeitung der Rückerstattung wird von Ihnen getragen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

1. Personalisierte Anpassung

Unsere Anpassungsdienste basieren vollständig auf den individuellen Kundenanfragen. Wir verwenden keine Marken, Logos, Lackierungen oder geschützten Designs ohne die entsprechende Genehmigung.

2. Referenzbilder

Alle Marken, Logos oder Designbilder, die auf unserer Website angezeigt werden, dienen nur zu Referenz- und Illustrationszwecken. Diese visuellen Darstellungen sollen unser Handwerk demonstrieren und kreative Inspiration bieten. Sie implizieren nicht unsere unbefugte Nutzung oder Verbindung zu den Eigentümern dieser Marken oder Designs.

3. Bedenken wegen Urheberrechtsverletzungen

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre geistigen Eigentumsrechte auf unserer Website verletzt wurden, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden umgehend antworten und die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben.